Geleceğin Rezervasyon Anlayışı
HeyHotel Rezervasyon yalnızca rezervasyon almakla kalmaz; süreci yönetir, otomatikleştirir ve satışa dönüştürür.
Restoranlar, Kafeler, Barlar ve Beach Club'lar için
HeyHotel Rezervasyon
Akıllı Yönetim
Rezervasyon süreçlerini uçtan uca dijitalleştirip otomatikleştirir. Mevcut yapınız ne olursa olsun HeyHotel hızlıca uyum sağlar ve etkileşimleri akıllı bir şekilde yönetir.
Mevcut PMS
Kullandığınız mevcut otel yönetim sistemi ile sorunsuz entegrasyon.
Bağımsız Sistem
Kendi bağımsız rezervasyon yazılımınızla entegre çalışır.
HeyHotel Dashboard
Tarafımızdan sunulan kapsamlı yönetim paneli üzerinden doğrudan kullanım.
Anlık Metin Rezervasyonları
Text Agent; web sitesi, WhatsApp, Telegram gibi metin tabanlı kanallardan gelen talepleri yönetir.
- Yapay Zekâ Yönetimi: Rezervasyon alma, iptal ve güncelleme işlemlerini (tarih, saat, kişi sayısı) gerçekleştirir.
- Otomatik Onay: Anında onay mesajı gönderir.
- Satış Odaklı: Özel gün menüleri, belirli masalar veya etkinlik önerileri sunar.
Tüm konuşmalar bağlamı anlayan ve doğal iletişim kuran yapay zekâ tarafından yönetilir.
Telefon Üzerinden Tam Otomasyon
Voice Agent işletmenin sabit hattına entegre olur ve çağrıları yapay zekâ destekli bir sesli asistan ile karşılar.
- Sözel Anlama: Talepleri anlar ve anında uygunluğu kontrol eder.
- Süreç Yönetimi: Rezervasyon oluşturur, günceller ve gerektiğinde geri arama yapar.
- İnsan Benzeri Akıcılık: Tüm süreci doğal ve akıcı şekilde yönetir.
Doluluk durumunda onay araması yapabilir veya alternatif saatler önerebilir.
Yönetim Paneli
Gelişmiş rezervasyon yönetim paneli. Anlık verileri takip edin, çoklu lokasyonları yönetin ve performansı analiz edin.
Gerçek Zamanlı Raporlama
Tüm işlemler anlık olarak raporlanır ve analiz edilir.
Çoklu Lokasyon Kontrolü
Zincir otellerin tüm restoran/bar birimleri tek merkezden yönetilebilir.
Ödeme Entegrasyonu
Talep edilirse AI üzerinden ön ödeme veya depozito tahsilatı yapılabilir.
Yetenekler ve Avantajlar
AI Destekli Onay
- Rezervasyon bilgilerini eşleştirir
- Doluluk durumunda alternatif önerir
- Tüm süreci kaydeder
Çok Dilli, Çok Kanallı
35+ dilde işlem (TR, EN, DE, RU). Web, mobil, sosyal medya ve telefon kanallarında entegre çalışır. Her lokasyon için özelleştirilebilir menü yapısı.
Operasyonel Avantajlar
- İnsan kaynağına bağımlılığı azaltır
- Kaçırılan aramaları ve manuel hataları ortadan kaldırır
- Personel zamanını optimize eder ve memnuniyeti artırır