PMS ENTEGRASYONU

Apaleo'nuz artık telefona da cevap veriyor

HeyHotel'in yapay zekâ sesli ajanı Apaleo'daki canlı müsaitlik ve fiyatlarınızla konuşur: arayan misafire anında fiyat verir, rezervasyonu oluşturur ve check-in'e kadar takip eder. Tek tıkla bağlanın, kod yazmanıza gerek yok.

  • Kurulum yaklaşık 2 dakika
  • Geliştirici desteği gerekmez
  • İstediğiniz an bağlantıyı kesin

Apaleo + HeyHotel ile neler değişiyor?

Bağlantı kurulduğu anda ajan otelinizin gerçek verisiyle çalışmaya başlar.

Hiçbir çağrı cevapsız kalmaz

Gece, hafta sonu ya da yoğun saat fark etmez. Sesli ajan her aramayı ilk çalışta karşılar ve rezervasyona dönüştürür.

Canlı müsaitlik ve fiyat

Ajan Apaleo'daki gerçek müsaitliği, rate planları ve kısıtları okur. Yanlış fiyat ya da çift rezervasyon riski olmaz.

Otel kurulumu otomatik

Property, oda tipleri ve rate planlarınız Apaleo'dan otomatik çekilir. Elle veri girişi yok.

30+ dilde misafir deneyimi

Misafir hangi dilde konuşursa ajan o dile geçer: Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça ve daha fazlası.

Telefon, WhatsApp ve web

Aynı ajan tüm kanallarda çalışır. Misafir nereden yazarsa yazsın aynı doğru bilgiyi alır.

Webhook ile anlık senkron

Rezervasyon değişiklikleri Apaleo'dan bize anında düşer. Sürekli sorgulama yok, gecikme yok.

Nasıl çalışıyor?

Üç adım, ortalama iki dakika.

  1. 1

    Apaleo hesabınızla bağlanın

    Bağlan düğmesine basın ve Apaleo'nun izin ekranında istediğimiz yetkileri onaylayın. Apaleo şifreniz hiçbir zaman bizimle paylaşılmaz.

  2. 2

    Otelinizi otomatik kuralım

    Property, oda tipi ve rate planlarınızı okuyup ajanı hazırlarız; rezervasyon olayları için webhook aboneliklerini biz oluştururuz.

  3. 3

    Ajanı yayına alın

    Numaranızı yönlendirin veya WhatsApp hattınızı bağlayın. Ajan ilk çağrıdan itibaren rezervasyon almaya başlar.

Apaleo'da neye erişiyoruz?

İzin ekranında göreceğiniz yetkilerin ne işe yaradığını burada açıkça yazıyoruz. Yalnızca ajanın çalışması için gereken en dar izinleri istiyoruz.

Rezervasyonları okuma ve yönetme

Misafirin rezervasyonunu bulmak, yeni rezervasyon oluşturmak, tarih değiştirmek veya iptal etmek için.

Müsaitlik ve fiyatları okuma

Arayan misafire doğru gece fiyatını ve boş oda durumunu anında söyleyebilmek için.

Property, oda tipi ve rate plan okuma

Otelinizi ilk bağlantıda otomatik kurmak ve yapılandırma değişikliklerini takip etmek için.

Folio (hesap) okuma

Misafir hesabında ne olduğunu sorduğunda doğru cevabı verebilmek için. Ödeme almıyor, kart bilgisi görmüyoruz.

Neye erişmiyoruz

  • Kredi kartı verisi ve ödeme bilgileri
  • Misafir verilerinizin pazarlama amaçlı kullanımı
  • Verilerinizin üçüncü taraflara satılması veya paylaşılması

Veri işleme ayrıntıları için gizlilik politikamıza göz atın.

Sık sorulanlar

Apaleo entegrasyonu ek ücretli mi?

Hayır. Entegrasyon HeyHotel aboneliğinize dahildir ve Apaleo tarafında da ek bir ücret çıkmaz.

Kurulum ne kadar sürer?

Bağlantının kendisi iki dakika sürer. Ajanın otelinize göre ince ayarı genellikle aynı gün içinde tamamlanır.

Birden fazla otelim var, hepsi bağlanır mı?

Evet. Apaleo hesabınızdaki tüm property'ler tek bağlantıyla gelir; ajanın hangilerinde aktif olacağını siz seçersiniz.

Bağlantıyı nasıl keserim?

Apaleo panelinizde Apps > Connected apps bölümünden tek tıkla kesebilirsiniz. Bağlantı kesildiğinde webhook aboneliklerimizi siler ve erişim jetonlarınızı iptal ederiz.

Otelinizin telefonu bir daha boşa çalmasın

Apaleo hesabınızla bağlanın, ajan bugün konuşmaya başlasın.

Sorunuz mu var? Bize yazın.